2011年7月的一天，腾讯北京分公司20楼前台新来了一个小保安，这对于偌大的腾讯来讲，真是再小、再平常不过的事了。可慢慢地，小保安让在这里工作的工程师们注意到了他，因为他的与众不同。这里的保安换过一茬又一茬，都是没什么文化的年青人，看起来百无聊赖，一脸茫然地站在那里。这个小保安不仅人很精神，而且总是面带微笑，不管对方有没有回应，他都一如既往。除了他的热情，吸引人们注意的还有他的情调，工作台被他收拾得非常干净，有时还摆瓶鲜花，甚至还自己买了个桌上书柜，弄得特文艺，让美女们都有些羡慕。
他站的地方虽然有些暗淡，但人们总能从这个小保安身上看到光彩。每天早上，他都会告诉上班的人是第几个到的，而且很快他就能叫出20层所有人的名字。从他身边过，总会有各种各样的温馨提示，有工作上的，也有生活上的，什么时段会停电，他会告诉提前保存数据，次日要变天，他会请大家注意加衣服……
大楼的电梯他从来不坐，每天都坚持走楼梯，从1楼到20楼。走这一路，每个楼层的情况他都了然于胸，偶尔也能碰到早来的爬楼梯上班的同事，他会特意告诉说，11层和12层的烟味比较重，不过9点以前其他楼层几乎没烟味。说实在的，工程师们还从来没有遇见过这么细心的保安。
时间长了，大家都喜欢上了这个善良阳光的大男孩，他和同楼层腾讯研究院的很多员工成了朋友，经常一起打羽毛球、玩桌游。其实一个小保安，并不容易引起人们的注意，但他不在意，他告诉自己：“当你对别人微笑的时候，别人也许并不对你微笑。那么，请继续对他微笑。也许前99次面对的都是对方的冷漠，第100次面对的就是对方的微笑了。”
接下来，工程师们很快发现，这个小保安的不同寻常之处不仅在于阳光，他还很爱学习，那个桌上书柜可不只是摆设。工作之余，他喜欢看一些计算机方面的书，有的甚至是英文版和日文版的。和工程师们熟悉之后，遇到不懂的问题就向他们请教，还会参与技术方面的讨论。最初还有人以为他是做样子的，可是随着交流的不断深入，人们发现，小保安懂的东西太多了，还非常专业，完全不像个“保安”！
尽管当保安挣不了几个钱，又非常辛苦，可他却很满足，因为他是腾讯的保安，能整天和工程师们接触，每天都能学到不少IT方面的东西，这让他觉得很美，很幸福！他快乐的情绪，感染了身边的不少人。遇到烦心事，腾讯公司的员工还常拿他当榜样呢！
仅做这样的榜样可不够励志，小保安更出人意料的事情还在后边呢。2012年2月，腾讯研究院一名负责人急需一批外聘员工，她半开玩笑地找到小保安：“你要不要来帮我们做数据标注的外包工作？这是一份基础性的工作，主要要求熟练操作电脑，并对数据敏感。”虽然话说得很轻巧，但这只是对高手而言的。她并没有寄希望于他，不成想，几天后的一个下午，小保安换下了保安服，一脸自信地找到她说，自己已经正式辞职，可以来帮她做数据标注工作了。
可作为中国互联网首家研究院，腾讯研究院的大门并不是随便为谁都能开的，需要经过一系列极为严格的面试。令人难以置信的是，小保安凭着扎实的专业知识，一路过五关斩六将顺利通过，最后竟奇迹般地入职腾讯研究院，成为马化腾手下的一名外聘员工，负责一些数据整理和数据运营工作。对于小保安的蜕变，很多工程师私下议论，“这简直演绎了一个灰姑娘变白天鹅的现代版职场童话，太不可思议了！”
这就不可思议了吗？更不可思议的事情还有待于这个小保安去演绎，他的最终梦想是成为乔布斯那样的终极产品经理。他的英文名字叫：Dream！他的中文名字叫段小磊，被誉为“2012最励志保安”。
这个毕业于洛阳师范学院的非名牌院校的24岁的河南小伙，在北京只做了7个月保安，就抓住了属于自己的“机会”，一跃成为腾讯研究院的IT精英，从而走红网络。就连腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾都说，他的故事很励志，有点像时下很火的林书豪！
人如果不怕卑微，就没什么可怕的了，当你面对冷漠第100次露出微笑的时候，幸运之神也会向你展现温馨的笑颜。
从低处开始，其实距离成功更近。
